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3月10日晚，主办方@CMCLive华人文化演艺发布《张学友60+巡回演唱会-上海站》三场演出延期及补偿公告，称本次演出因张学友确诊新冠阳性而延期，将在2024年年内于上海东方体育中心择期举办。上海以外地区已申请退票的观众将获得火车票、机票、住宿等相关补偿。
公告显示，已购买演唱会门票的观众，可以通过原购票渠道处理订单，包括申请退票和保留订单。申请全额退款的观众将在提交申请审核通过后的7-10个工作日内收到退款，而保留订单的观众则无需进行操作，主办方将在延期时间确定后提供对应延期场次的原座位入座观演。
针对上海以外地区申请退票的观众，补偿费用标准为：1、火车票实报实销。2、国内机票费用不高于人民币2000元（含）/人/单程；国际机票费用不高于人民币5000元（含）/人/单程。3、上海本地酒店费用不高于人民币800元（含）/间夜。
主办方发布延期公告
看到退票及补偿方案，网友纷纷称赞“学友哥有担当”“方案很诚恳”。不过，也有网友发出疑问，如果当下选择保留订单，等延期日期确定后又发现行程冲突无法观演，那时还能免费退票吗？
延期公告显示，观众申请退票时间为3月11日至3月17日，而演出延期的具体时间将另行发布官方通知。因此有部分网友担心，若等退票时间结束后才发现延期时间有冲突，届时退票可能会被收取一定手续费。
不少网友发出相似的疑问
“确认延期时间后给一段免手续费退票期是必须的事情，哪怕这个犹豫期很短。”3月11日，一名网友告诉海报新闻记者，自己暂时不考虑退票，还是等延期时间出来了再说。
针对这一质疑，有网友发表了不同意见，称以上问题纯属观众个人原因，要退就在规定时间内退，既然不退就应该接受安排。
此前，上海蕴华文化发展有限公司发布公告称，张学友因身体不适，就诊后需要静养，为保障演出整体的高水平呈现，原定于3月8日、9日、10日举办的三场演唱会取消。
3月8日，张学友通过@环球音乐集团作出回应，表示经过诊断，自己确诊新冠阳性，正在家中进行自我隔离，会按时服药尽快康复和恢复体力，希望能在下周以正常表演状态再在上海的舞台和大家见面。
张学友的回应 |
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发表于 2024-12-21 09:20:30
